Titulares de establecimientos comerciales y personal vinculado al sector.
Conocer y manejar con soltura conocimientos esenciales de marketing digital y CRM aplicados al pequeño comercio. Contar con recursos prácticos en este ámbito para su fácil aplicación en el comercio.
D. Tirso Maldonado.
-Bachelor of Business (Universitat Internacional de Catalunya)
-Bachelor of Science in Finance & Marketing (Bentley College - Boston)
-Master of Science in Management Information Systems (Bentley College – Boston)
-SAP: Del ERP al eBusiness (Universidad Ramon Llull)
Experiencia profesional:
. Socialtec (2007-actualidad): Fundador. Empresa especializada en el desarrollo de soluciones en IT y negocio online.
. Witcamp (2012-2018): Fundador. Marketplace de cursos online en directo y diferido en emprendimiento, turismo y fotografía.
. Newhotel Software (2005-2007) . Director nacional (España). PMS (Property Management System) para el sector turístico con más de 3.000 unidades hoteleras instaladas en 55 países.
. Profesor en EOI (Escuela de Organización Industrial) en Negocio Digital.
. Profesor en JSF Travel & Tourism School.
. Facilitador UNWTO Academy (OMT).
. Profesor en Escuela Internacional de Administración Hotelera Vatel.
Mix de canales - Joantxo Llantada
? Estrategias de captación de clientes
? Técnicas de marketing omnicanal
? Inbound marketing para la captación
CRM, email y whatsapp marketing - Tirso Maldonado
? Gestión de la base de datos
? Diseño de campañas de email marketing
? WhatsApp Marketing
