Liderar en la comunicación con el equipo de trabajo

FECHA INICIO
FECHA FIN
DURACIÓN
7,00 horas
HORARIO
De 09:30 a 14:30 y de 15:30 a 17:30
LUGAR
Pamplona (C/ General Chinchilla, 4)
COSTE
150 €.
Curso bonificable a través de la Fundación Estatal para el Empleo (FUNDAE)
Objetivos

- Utilizar herramientas de Habilidades sociales, esto es saber comunicarse, influenciar positivamente, crear espíritu de equipo para lograr cohesión entre los colaboradores.

- Aplicar las técnicas de solución de conflictos más adecuadas a las situaciones creadas.

- Identificar estilos de comunicación y liderazgo para conseguir resultados deseados.

- Utilizar adecuadamente el lenguaje y motivar adecuadamente a las personas individuales para conectar intereses que posibiliten el funcionamiento como equipo cohesionado.

- Descubrir cómo lidera y sigue colabora cada participante, tanto a nivel social como psicológico.

Ponentes

LOURDES MATEO REMIRO 

Licenciada en Psicología. Consultora en área de personas.

Practitioner y Master en P.N.L. (Programación Neurolingüística) Instituto Potencial Humano. Madrid.

Diplomada en Análisis Transaccional por la Federación Española de Analistas Transaccionales y por A.N.A.T. (Asociación Navarra de Analistas Transaccionales).Valencia.

Diplomada en Counselling y Consultoria Sistémica con  Developmental Behavioural Modelling DBM por Sensory Sistems Training impartido y supervisado por John McWriter. formador internacional, con sede en Glasgow.

Cocreadora de la Metodología Ludotraining. “Aprendizaje a través de la diversión”

Diplomada en Coaching por AECOP. Asociación Española de Coaching y Consultoría de Procesos.

Programa

MÓDULO 3. LIDERAR EN LA COMUNICACIÓN CON EL EQUIPO DE TRABAJO (7 horas)

  • Estilos de comunicación con el Equipo.
  • Programación Neurolingüística y comunicación.
  • Diferenciar entre Emitir, Transmitir, Comunicar. Elementos por identificar en la comunicación: Feedback, Feedforward, ruido, presuposiciones, interpretaciones, omisiones, distorsiones, generalizaciones. Describir, transcribir, prescribir. Suponer, presuponer, implicar.
  • Estructuras y habilidades lingüísticas: Modelo PAO. El poder de las palabras y su influencia en Qué, Cómo y Porqué se dicen las cosas como se dicen.
  • Comunicación Firme y Asertiva.
  • Palabras y modelos de comunicación respetuosa que generan influencia y Clima colaborativo.
  • Feedback herramienta clave del liderazgo.
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