Inteligencia emocional en el entorno laboral

La inteligencia emocional, desde la capacidad de una personas para tener consciencia de sus emociones, controlarlas y expresarlas, así como influir en la de los demás, tiene un impacto serio en el rendimiento laboral de los trabajadores. Al finalizar este curso los asistentes serán capaces de:

• Conocer El concepto de Inteligencia Emocional y su influencia en las organizaciones
• Determinar la importancia del cerebro emocional en nuestro comportamiento
• Identificar las emociones y su funcionalidad
• Identificar las competencias personales e interpersonales para el desarrollo de la IE
• Aplicar herramientas necesarias para el desarrollo de competencias personales y sociales
• Emplear estrategias adecuadas para el autocontrol emocional
• Analizar y discriminar las emociones y situaciones que nos generan resultados negativos
• Descubrir nuestra motivación y planificar objetivos
• Utilizar técnicas y desarrollar habilidades de comunicación para mejorar las relaciones interpersonales"

El aprendizaje que suministra el curso está guiado por un tutor que asesora a los participantes y cuida el progreso general de todo el curso.

CONTEXTO Y DEFINICIÓN

• Introducción
• ¿Qué es la Inteligencia Emocional?
• Cómo funciona el cerebro. Nuestro cerebro emocional.
• Las Emociones

COMPETENCIAS PERSONALES Y SOCIALES

• Aptitudes personales y sociales
• Competencias Intrapersonales: AUTOCONCIENCIA
• Competencias Intrapersonales: AUTORREGULACIÓN
• Competencias Intrapersonales: AUTOMOTIVACIÓN
• Competencias Interpersonales: EMPATÍA
• Competencias Interpersonales: HABILIDADES SOCIALES
• La inteligencia emocional en la empresa

Ventajas de la formación online La flexibilidad de este sistema permite al usuario adquirir los conocimientos a su ritmo, anulando los desplazamientos y evitando problemas de disponibilidad horaria.