Gestión de equipos: motivación y gestión de conflictos

FECHA INICIO
FECHA FIN
DURACIÓN
7,00 horas
HORARIO
De 09:30 a 14:30 y de 15:30 a 17:30
LUGAR
Pamplona (C/ General Chinchilla, 4)
COSTE
150 €.
Curso bonificable a través de la Fundación Estatal para el Empleo (FUNDAE)
Objetivos

- Utilizar herramientas de Habilidades sociales, esto es saber comunicarse, influenciar positivamente, crear espíritu de equipo para lograr cohesión entre los colaboradores.

- Aplicar las técnicas de solución de conflictos más adecuadas a las situaciones creadas.

- Identificar estilos de comunicación y liderazgo para conseguir resultados deseados.

- Utilizar adecuadamente el lenguaje y motivar adecuadamente a las personas individuales para conectar intereses que posibiliten el funcionamiento como equipo cohesionado.

- Descubrir cómo lidera y sigue colabora cada participante, tanto a nivel social como psicológico.

Ponentes

LOURDES MATEO REMIRO 

Licenciada en Psicología. Consultora en área de personas.

Practitioner y Master en P.N.L. (Programación Neurolingüística) Instituto Potencial Humano. Madrid.

Diplomada en Análisis Transaccional por la Federación Española de Analistas Transaccionales y por A.N.A.T. (Asociación Navarra de Analistas Transaccionales).Valencia.

Diplomada en Counselling y Consultoria Sistémica con  Developmental Behavioural Modelling DBM por Sensory Sistems Training impartido y supervisado por John McWriter. formador internacional, con sede en Glasgow.

Cocreadora de la Metodología Ludotraining. “Aprendizaje a través de la diversión”

Diplomada en Coaching por AECOP. Asociación Española de Coaching y Consultoría de Procesos.

Programa

MÓDULO 2. GESTIÓN DE EQUIPOS: MOTIVACIÓN Y GESTIÓN DE CONFLICTOS (7 horas)

  • Las 4 toxinas en la relación
  • Los juegos psicológicos
  • Ideas para dejar de morder el anzuelo
  • Motivación humana. Necesidades de Maslow
  • Teoría de McClelland
  • Teoría de la persona completa.
  • Las 6 necesidades que mueven el mundo
  • Liderazgo. Los 7 hábitos de Covey.
  • Tipos y niveles de conflictos
  • Ayuda externa al conflicto
  • Estilos de comportamientos ante el conflicto
  • La escalera de la confianza.
  • Liderar atendiendo a la tarea, a la relación.
  • Las 5 disfunciones del equipo.
  • Diferencias entre Equipo y grupo
  • Análisis del Rendimiento del Equipo.
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