205 euros para Socios de la Cámara de Comercio
Curso bonificable para empresas.
- Responsables de calidad / organización responsables de impulsar la calidad, y la mejora continua en sus organizaciones. - Equipos de auditoría interna que pretendan cualificarse en la versión ISO 9001:2015 - Personas que quieran adquirir conocimientos sobre la realización de auditorias de calidad
- Capacitar a los asistentes en el conocimiento y realización práctica de Auditorias Internas en base a la nueva versión de ISO 9001:2015, y la utilización de dichas auditorias como herramientas de Mejora. - Aprender las diferentes etapas en el desarrollo de una auditoria interna: planificación, preparación, ejecución y presentación de resultados. - Conocer los aspectos humanos de la auditoria: comunicación y características del auditor de calidad
Iñaki Buitrón. Ldo. en Ciencias Económicas y Empresariales (Universidad de Deusto). Master en Calidad Total y especializado en “Supply Chain Management + Lean”. Director de Arcinnova Consultores. En los últimos 15 años ha desarrollado su actividad profesional como consultor y formador en las áreas de Gestión; Calidad y Excelencia, Mejora de procesos y eficiencia (LEAN), así como en Supply Chain (Cadena de Suministros),
1. Sistema de gestión. UNE-EN-ISO 9001:2015 Introducción ISO 9001:2015 Características de la nueva norma ISO 9001:2015. 2 .Metodología para la realización de una auditoria Preparación de la auditoria Etapas de la auditoria Técnicas de la auditoria y recogida de información Redacción del informe de auditoría 3. Aspectos claves al auditar los nuevos requisitos ISO 9001:2015 Liderazgo Contexto y Gestión de Riesgos 4.Comunicación Introducción Aspectos generales sobre comunicación Comunicación en las auditorias